Amministrazione
Indicazioni a scopo amministrativo per fatture e pagamenti.
Come faccio a vedere le mie fatture?
E' possibile scaricare le proprie fatture accedendo all'area clienti con le credenziali presenti sul retro della lettera di benvenuto, consegnata al momento del ritiro del router, o inviata tramite WhatsApp.
Come funziona il metodo di pagamento tramite Carta di Credito?
Questo metodo provvede l'invio di un link su WhastApp per il pagamento della prima fattura. I pagamenti successivi saranno addebitati sulla stessa carta in modo automatico.
Come funziona il metodo di pagamento tramite addebito diretto su conto corrente (SDD)?
Questo metodo di pagamento prevede l'addebito diretto e automatico delle fatture sul conto corrente indicato al momento del contratto.
Quando viene emessa la fattura?
La fatturazione è mensile ed anticipata. Le fatture vengono emesse l'ultimo giorno di ogni mese e la scadenza è prevista per il 10 del mese successivo.
Come posso modificare il metodo di pagamento?
E' possibile il proprio metodo di pagamento:
Chiamando il numero 0373.43.88.50, 9 alle 12 e dalle 15 alle 17;
Scrivendo un messaggio WhatsApp al numero 0373.43.88.50, dalle 9 alle 18;
Scrivendo una mail all'indirizzo amministrazione@cremacom.it.